很多企业建设网站都是认为企业网站是一个必需品，这没有错。可是，企业网站除了是一个企业必须具备的经营工具以外，还有什么作用呢？它对于企业在什么方面有帮助呢？企业网站的价值又在何处？只有弄清楚这些问题，才能在网站建设和网站后期的使用过程中充分地实现利益最大化。否则，网站建设所投入的资金将会被浪费。
企业网站的作用被分成了三大职能：形象职能，业务职能和市场职能。也就是我们平常所说的展示型、商城（平台）、营销型。
1. 形象职能
    形象职能：主要是指企业通过网站向所有的访问者传递一个什么样的企业形象。很多企业的潜在客户或者是合作者，都会登陆该企业的网站，对企业进行一个详细的了解。如果企业网站的形象不加，必然留下一个不好的企业印象，对企业的经营必然有非常大的影响。
    那么企业的形象应该包好什么呢？

   1.企业的规模；

   2.企业的专业度；

   3.企业的历史和资历；

   4.企业的行业地位；

   5.企业的可靠度、信任度；

   6.企业的发展意识和前景。

   而这些方面都是可以通过网站来得到充分的体验的。

网站如果要做到很好的企业形象塑造，可以注意以下几点：通过网页的设计和细致的内容布置，可以大大提升企业在公众眼中的形象和第一印象；完整的内容可以给予客户和潜在客户充分的信赖感；全的网站技术投入，可以提升客户对公司实力的肯定。

  2. 业务职能
    业务职能是指企业通过网站来简化自己的一些业务办理的手续，把一些工作放到网上来进行操作，减少人手的投入，实现成本的降低。例如：在线客服、在线咨询、网上下载、网上下订单、网上业务办理、网上报名等等。这些都是可以针对大量人群而提供的服务方法，是企业对客户进行服务很好的方式。这些服务可以是售前的服务，如预约、下订单等；也可以是企业在办理业务的过程中的服务，如在线的咨询和业务办理；也可以是很好的售后服务，促成良好的客户关系，如技术支持和下载等。以小商城举例：它可以进行在线购买，在线支付，在线咨询等等一系列的业务；

3.市场职能

      市场职能可能是企业最看重的一种职能，也是企业对网站了解最多的一种职能。绝大多数的企业都希望网站能够帮助企业完成一定的营销工作，例如帮助企业带来客户，帮助客户了解企业的产品与服务，帮助企业促使客户对企业的信任和达成交易。其中，最重要的就是网站能够为企业主动带来客户。在这个方面，比较基础的就是网站的搜索引擎优化的表现能力。我们都知道，搜索引擎的普及已经让搜索引擎的靠前的排位成为兵家必争之地。好的网站是能够有很好的排名表现力的。也就是说，这个网站的信息是比较容易排在靠前的位置，从而在潜在客户搜索的时候引入企业的网站。

除此以外，还有其它很多和网站配合起来使用的市场营销手段。我们通常称这些手段为网络营销。网络营销的技巧也就是充分发挥企业网站的市场职能的。